POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - - RGPD

Dernière mise à jour : Janvier 2026

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1. Responsable du traitement / Directrice de publication

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Julie PIERRE
CDV 252696
350, chemin du Pré neuf
38350 LA MURE (D'ISÈRE)
FRANCE

SIRET : 48999353500074 – APE : 9604Z
Email : juliepierre@lilo.org
Téléphone : 06 79 88 92 28

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Le site juliepierre.fr est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégons vos données lorsque vous utilisez notre site.

 

2. Hébergeur du site

Ce site est hébergé par Wix.com Ltd.
Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel
Site web : www.wix.com

 

3. Données collectées

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Nous collectons les informations suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)

• Numéro de téléphone (si nécessaire pour la visioconférence par messagerie vidéo)

• Informations de paiement (traitées par Square, PayPal, Tepeee ou par virement bancaire) lors du paiement de séances d'accompagnement en appel visio et les participations en prix libre

• Contenu des commentaires publiés dans les espaces dédiés (articles, ateliers et programmes)

• Toute information transmise via le formulaire de contact

• Données de navigation et cookies

 

4. Méthodes de collecte

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Vos données sont collectées lorsque :

• Vous remplissez le formulaire de contact

• Vous nous les transmettez via un échange email ou formulaire de contact, pour les besoins du suivi

• Vous publiez des commentaires dans les espaces dédiés (blog, articles, ateliers et programmes)

• Vous effectuez un paiement en ligne

• Vous naviguez sur notre site (via des cookies)

 

5. Utilisation des données

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Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Gérer vos commentaires

• Assurer le suivi des séances en visioconférence

• Pour une visioconférence par Messenger, Telegram ou WhatsApp, votre contact est nécessaire. Celui-ci sera transmis lors de notre échange pour la prise de rendez-vous. Votre contact sera conservé le temps de votre suivi et sur accord de votre part.

• Traiter vos paiements

• Améliorer nos services et assurer la sécurité du site

• Respecter nos obligations légales

 

6. Base juridique du traitement

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Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

• Exécution d'un contrat : gestion des séances de relaxation réservées et payées

• Consentement : formulaire de contact, commentaires, cookies non essentiels

• Intérêt légitime : sécurité du site, amélioration des services, prévention de la fraude

• Obligation légale : facturation, conservation comptable et fiscale

 

7. Commentaires

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Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, les données saisies dans le formulaire de commentaire

(nom, prénom, pseudo, adresse e-mail, contenu du commentaire) sont collectées et stockées.

Ces informations sont utilisées uniquement pour afficher et modérer les commentaires sur le site. Elles ne sont pas utilisées à d'autres fins ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

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Durée de conservation des commentaires :
Les commentaires et les données associées sont conservés tant qu'ils restent publiés sur le site. Vous pouvez demander la suppression de votre commentaire à tout moment en nous contactant à juliepierre@lilo.org ou via le formulaire de contact.

 

8. Cookies

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Notre site utilise des cookies essentiels nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques fournis par Wix. Nous privilégions l'utilisation exclusive de ces cookies essentiels. Toutefois, l'évolution du site peut entraîner l'installation de cookies non essentiels malgré notre vigilance.

C'est pourquoi, lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies s'affiche afin de vous permettre de choisir ceux que vous souhaitez accepter ou refuser.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies.

 

9. Partage des données

 

Vos données sont destinées à l'entreprise Julie PIERRE et ne sont jamais revendues à des tiers.

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Vos informations peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (Wix) pour l'hébergement, la maintenance et le bon fonctionnement du site. Les données concernées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, informations de compte membre, données de navigation, informations saisies dans les formulaires de contact ou de commentaire.

 

• Nos prestataires de paiement (Square, PayPal, Tepeee, banques) pour le traitement sécurisé des transactions. Les données transmises sont limitées à ce qui est nécessaire pour le paiement (nom, prénom, coordonnées, montant, références de transaction). Aucune donnée bancaire complète n'est stockée sur notre site.

 

10. Pourquoi Wix a accès à vos données ?

 

Ce site est hébergé par Wix.com Ltd.
Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel

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À ce titre, Wix a accès à certaines données de nos visiteurs/clients pour :

• Assurer l'hébergement et le stockage sécurisé des informations

• Permettre le bon fonctionnement des services proposés

• Garantir la maintenance, la sécurité et la disponibilité du site

• Se conformer à ses obligations légales en tant qu'hébergeur

 

Wix s'engage à ne jamais utiliser ni vendre vos données à des fins commerciales. L'accès à vos informations est strictement limité à ce qui est nécessaire pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

 

11. Transferts de données hors Union européenne

 

Certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, notamment vers Israël (hébergement Wix) et vers les États-Unis (certains prestataires de paiement).

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, décisions d'adéquation) et respectent les exigences du RGPD pour assurer un niveau de protection équivalent.

 

12. Durée de conservation des données

 

Données de contact et de suivi :
Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande, de votre compte ou de votre suivi (par exemple, le temps de la prise de rendez-vous et du suivi en relaxologie).

À l'issue de cette période, vos données sont archivées de manière sécurisée pour la durée requise par la législation applicable (notamment les obligations comptables et fiscales, qui imposent généralement une conservation de 6 à 10 ans pour les documents liés à la facturation et à la prestation de services).

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Données de paiement :
Les informations de paiement sont traitées par nos prestataires sécurisés (Square, PayPal, Tepeee) et ne sont jamais stockées sur notre site. Seules les informations de transaction (date, montant, référence) sont conservées pour la durée légale de conservation comptable (10 ans).

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Commentaires :
Les commentaires et les données associées sont conservés tant qu'ils restent publiés sur le site. Vous pouvez demander la suppression de votre commentaire à tout moment en nous contactant à juliepierre@lilo.org ou via le formulaire de contact.

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Données non soumises à obligation légale :
Les données non soumises à une obligation légale de conservation sont supprimées ou anonymisées.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf si leur conservation est requise par la loi.

 

13. Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données, notamment :

• Hébergement sécurisé via Wix

• Chiffrement des échanges (certificat SSL/TLS)

• Restriction d'accès aux données aux seules personnes autorisées

• Sauvegardes régulières

• Mise à jour régulière des systèmes

• Surveillance et protection contre les accès non autorisés

 

14. Vos droits

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

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✅ Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
✅ Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
✅ Droit d'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
✅ Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire du traitement de vos données
✅ Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière (sauf motifs légitimes impérieux)
✅ Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
✅ Droit de retirer votre consentement : retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.

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Si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

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Pour exercer vos droits, contactez-nous :

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📧 Email : juliepierre@lilo.org
📝 Via le formulaire de contact du site
✉️ Courrier postal :
Julie PIERRE
CDV 252696
350, chemin du Pré neuf
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FRANCE

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Droit de réclamation :
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés :

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CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

 

15. Propriété intellectuelle

 

Tous les contenus présents sur ce site (textes, articles, fiches pratiques, audios, vidéos, images, logos) sont la propriété intellectuelle de Julie Pierre et protégés par le droit d'auteur.

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Leur partage est autorisé à condition de :

• Respecter l'intégralité du texte sans modification

• Citer l'auteur (Julie Pierre)

• Ajouter un lien actif vers juliepierre.fr

 

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

 

16. Limitation de responsabilité

 

Informations de bien-être :
Les informations diffusées sur ce site sont données à titre indicatif dans le domaine du bien-être et de la relaxologie holistique. Elles ne se substituent en aucun cas à un avis médical professionnel, à un diagnostic ou à un traitement médical.

Les séances de relaxologie holistique proposées sont des accompagnements au bien-être et ne constituent ni un acte médical, ni un traitement thérapeutique au sens médical du terme. En cas de problème de santé, consultez impérativement un professionnel de santé qualifié.

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Responsabilité du site :
Julie PIERRE ne saurait être tenue responsable :

• De l'interruption temporaire ou définitive du site pour maintenance, mise à jour ou raison technique indépendante de sa volonté

• Des contenus des sites externes vers lesquels pointent les liens présents sur ce site

• De l'utilisation faite par les visiteurs des informations publiées sur ce site

• Des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site ou de l'impossibilité d'y accéder

• Des virus ou autres éléments nuisibles pouvant affecter votre équipement informatique malgré les mesures de sécurité mises en place

 

Exactitude des informations :
Nous nous efforçons de maintenir les informations du site à jour et exactes. Toutefois, nous ne garantissons pas l'exhaustivité, l'exactitude ou l'actualité des contenus publiés.

 

17. Modifications de la politique

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.

Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour en haut du document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

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Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vos données personnelles ou l'exercice de vos droits :

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📞 Téléphone : 06 79 88 92 28
📝 Formulaire de contact : disponible sur le site
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