top of page

Politique concernant 
le règlement et le remboursement

Politique de paiement et d’annulation des séances en appel visio

​

En réservant les séances de relaxation par appel en visio, vous acceptez les conditions suivantes :

​

  • Paiement
    Le paiement de la ou des séances peut s'effectuer jusqu'à 48h avant le jour de la séance ou de la 1ere séance (pour le règlement d'un trio), par carte bancaire / paypal (ou virement bancaire, me contacter pour obtenir un IBAN - pensez au délai parfois plus long).                                                                                                            Un lien pour l'appel en visio vous est envoyé à réception de votre règlement. Si vous n'avez rien recu dans les 24h, veuillez me contacter. Merci

​​

Vous changez d'avis avant d'avoir réglé votre séance, pensez à me tenir informée.

​​

  • Non-remboursement
    Toute séance réservée et payée n’est pas remboursable, quelle que soit la raison de l’annulation.                                 

  • Report de séance
    Vous pouvez demander le report de votre séance en cas d’empêchement.                                                                        Pour cela, contactez-moi à juliepierre@lilo.org ou via le formulaire de contact du site.

​

  • Il est bien plus correct de prévenir MAIS                                                                                                       Quelle que soit la raison, vous n'avez pas pu me prévenir, votre séance sera reportée à une date ultérieure. Reprenez contact dès que possible, nous conviendrons d'un nouveau rendez-vous.   Néanmoins, si cela devait se reproduire, je me réserve le droit de ne plus vous recevoir. 

 

​​​​​​​​​

bottom of page